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Planos mensais (Goodybags)

Goodybags são planos giffgaff de dados e chamadas

Um Goodybag é um pacote de minutos, textos e dados para o Reino Unido e dura 30 dias a partir da ativação. Também podem ser utilizados em todos os países da UE e destinos selecionados.

£6 goodybag giffgaff
500 MB de dados
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£8 goodybag giffgaff
2 GB de dados
Minutos ilimitados
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6 GB de dados
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10 GB de dados
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SMS ilimitado
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£15 goodybag giffgaff
15 GB de dados
Minutos ilimitados
SMS ilimitado
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£20 goodybag giffgaff
80 GB de dados
Minutos ilimitados
SMS ilimitado
Chamadas gratuitas para giffgaff

Chamadas internacionais

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Ligar para a sua família e amigos nunca foi tão barato.

As taxas de chamada internacionais aplicam-se quando se ligam para telefones fixos ou móveis noutros países.

Todos os preços são cotados em pence por minuto (1p = £0.01) incluem IVA e são cobrados em incrementos por minuto.

A pessoa que recebe a chamada não paga nada.

Guia completo sobre giffgaff

giffgaff é uma empresa de telefones de baixo custo que opera no Reino Unido a uma das taxas mais competitivas do mercado e oferece uma cobertura nacional e internacional completa. Utiliza a rede telefónica do grupo O2-Telefónica uma das mais importantes empresas de telecomunicações do mundo.

Um dos principais benefícios da giffgaff é a eliminação de contratos a longo prazo. O utilizador só pagará de acordo com o que é gasto e sem qualquer tipo de compromisso ou permanência.

Também oferece mais vantagens, como chamadas baratas no estrangeiro, chamadas gratuitas entre telemóveis giffgaff ou o facto de os dados nunca se esgotarem graças ao seu plano “Always On”, que lhe permite manter sempre a sua ligação à Internet.

As chamadas internacionais com giffgaff o que facilita a ligação com amigos e familiares no seu país de origem.

Você pode receber o seu cartão giffgaff SIM com um saldo de £5 sem custos adicionais, seja para um endereço postal no Reino Unido ou para qualquer país estrangeiro.

Existem várias formas de desfrutar do seu cartão giffgaff

Planos mensais (Goodybags)

Goodybags consistem em pacotes mensais de minutos de chamada, mensagens de texto e dados móveis. Goodybags são pagos com antecedência e são válidos por 30 dias. Caso não esteja satisfeito com o seu Goodybagpode sempre comprar outro ou cancelar a sua subscrição.

O seu Goodybag inclui:

  • Chamadas para telemóveis do Reino Unido, telefones fixos e reencaminhamento de chamadas
  • SMS para telemóveis e telefones fixos do Reino Unido
  • Correio de voz (443)
  • Dados móveis no Reino Unido e na UE
  • Chamadas para números pessoais a partir das 070
  • Chamadas para números gratuitos a partir de 0800.0808

O seu Goodybag não inclui:

  • Chamadas e SMS para telefones fora do Reino Unido
  • Não inclui quaisquer outros tipos de telefone de tarifa especial não incluídos na lista acima.

Caso ligue para outro tipo de telefone ou tenha usado os minutos de chamada gratuitos do seu Goodybagserá simplesmente deduzido do saldo que inseriu no seu giffgaff SIM ao custo de £0.15/min.

Além disso, se utilizar todos os dados de um Goodybagpoderá comprar mais um bónus mensal ou surfar a partir do seu telemóvel a um preço de £0.05/MB Se utilizar todos os dados do seu Goodybag equipados com 40GB de dados, poderá tirar partido do plano Always On

Com o plano Always On é possível surfar a velocidade 4G das 00:00 às 07:59 horas, e a 384 Kbps no caso de surfar fora desse fuso horário.

Pague à medida que for saldo

As tarifas de giffgaffpara dados, chamadas telefónicas e mensagens de texto aplicam-se quando não tem um Goodybag e são deduzidas do saldo do cartão SIM disponível. São as seguintes:

  • As chamadas para telefones a partir das 08:00,0808 são gratuitas.
  • As chamadas e mensagens de texto entre os telemóveis giffgaff são gratuitas.
  • As chamadas para telemóveis e telefones fixos do Reino Unido custam 25p por minuto.
  • As chamadas para números a partir de 070 custam 25p por minuto.
  • O roaming de dados custa 5p/MB.
  • As mensagens de texto para telemóveis do Reino Unido custam 10p por mensagem.
  • O serviço de correio de voz custa 8p por chamada.

Chamadas Internacionais

giffgaff oferece aos seus utilizadores tarifas muito competitivas quando ligam para o estrangeiro. Utiliza uma taxa medida em pence por minuto que é paga exclusivamente pelo chamador, e em nenhum caso o chamador pagará qualquer custo.

Para saber a taxa exata de chamada internacional por minuto para o seu país, basta ir à secção de chamadas internacionais nesta página. A partir daí, pode selecionar o país a partir do qual deseja saber a taxa por minuto da chamada para uma linha fixa, para um telemóvel, e o custo unitário de SMS e MMS.

Caso o seu país não esteja listado, também é possível fazer chamadas com o custo de £1.00/min. Para o SMS, o custo unitário seria £0.30e o custo dos dados seria £5/MB.

O custo das chamadas internacionais será deduzido do seu saldo de “pagamento à medida que for avançando”.

Dados que circulam na União Europeia e destinos selecionados

O roaming de dados é um serviço que lhe permite utilizar uma linha móvel num país estrangeiro da União Europeia. Pode agora fazer chamadas, enviar SMS ou utilizar dados de navegação sem custos adicionais de qualquer país da União Europeia.

Se você estiver viajando para fora do Reino Unido e quiser usar o seu cartão giffgaff SIM na Europa, você não pagará nenhuma tarifa especial e será simplesmente cobrado com a taxa base ou Goodybag que você escolheu.

Não precisas de ativar nada. Você terá automaticamente acesso a serviços de roaming de dados dentro da UE e a destinos selecionados a preços padrão giffgaff Pode encontrar mais informações no site oficial da União Europeia.

O único limite a ter em mente é que em Goodybags depois de consumir 20 GB de dados 4G a toda a velocidade, você será cobrado 0.36p/MB. Por outro lado, espera-se uma utilização razoável do seu telemóvel durante a sua estadia noutros países europeus.

Estes são os países incluídos como parte da UE e destinos selecionados onde você pode beneficiar do roaming de dados.

Países incluídos em giffgaff como parte da UE e destinos selecionados

O cartão giffgaff pode ser ativado diretamente a partir do site principal. Também é possível fazê-lo a partir do seu país de origem e antes de chegar ao Reino Unido.

Para tal, basta seguir alguns passos simples:

  1. Em primeiro lugar, deve introduzir o código de ativação de 6 caracteres mostrado na parte de trás do cartão.

ativar giffgaff sim

2. Uma vez introduzido o código, deve escolher um nome de utilizador, palavra-passe e inserir um e-mail pessoal. Por favor, note que o nome de utilizador não pode ser alterado uma vez registado e que a palavra-passe deve ter pelo menos oito caracteres, com um número e uma letra maiúscula.

giffgaff sim registro

3. Neste ponto, selecione um dos Goodybags disponíveis e carregue o saldo pré-pago para o cartão SIM. Receberá £5 de crédito extra quando ativar o seu SIM com um plano mensal de £10 ou mais.

giffgaff dados e chamadas

4. Neste momento, o pagamento deve ser efetua com cartão bancário. Basta inserir o número do seu cartão de crédito, data de validade e o código de segurança na parte de trás do seu cartão.

métodos de pagamento giffgaff

5. Por fim, tem de validar o pagamento através da confirmação do processo. Neste ponto, o cartão giffgaff seria ativado e pronto para ser inserido no seu telefone e utilizado.

ativação do cartão giffgaff sim

Para completar o cartão giffgaff basta aceder ao painel de utilizador. A partir daqui, selecione a opção “Adicionar Crédito” e insira o valor do crédito que pretende recarregar. Existem vários métodos de pagamento disponíveis para adicionar crédito ao seu cartão giffgaff

  1. Paypal: embora não seja possível ativar o SIM com este método de pagamento, é possível realizar recargas de crédito utilizando este método. Utilizando o PayPal, também dá a opção de efetuar pagamentos automáticos a partir de cada mês para recarregar periodicamente o SIM.
  2. Cartão bancário: este é o método mais simples e requer apenas a entrada de dados pessoais e de residência do utilizador.
  3. Voucher: é possível completar o cartão giffgaff SIM utilizando vouchers oferecidos por diferentes empresas.

Uma destas empresas é a Ding, que permite aumentar o seu cartão SIM pré-pago sem introduzir nenhum dos métodos de pagamento acima referidos. Basta selecionar o número de telefone e o país da conta que pretende completar, escolher giffgaff das opções de telefonista disponíveis e selecionar a quantidade de dinheiro que pretende aumentar: £10, £12 ou £20.

Se você vai fazer o top-up no Reino Unido, você também pode fazê-lo através de cupões topo-up como Epay, PayZone ou PayPoint, fácil de encontrar em lojas de canto e quiosques.

Uma vez ativado o seu giffgaff SIM, terá de configurar um telefone:

Pode ter de desbloquear o telemóvel

Certifique-se de que o seu telemóvel não está bloqueado por nenhum outro operador: os cartões giffgaff só funcionam em telemóveis desbloqueados. É melhor contactar o seu fornecedor de telemóvel e verificar se podem desbloquear o telemóvel sem custos adicionais. Se isso não for possível, pode sempre utilizar um serviço online, como o doctorSIM, que é especialista em desbloquear telemóveis.

Configuração da Internet (APN)

Este é o passo necessário para ativar os dados que circulam no seu telemóvel, e tem duas opções para o fazer.

A) Pode efetuar a opção automática selecionando a ligação de dados que aparecerá no seu dispositivo assim que o cartão SIM estiver inserido.

B) Também pode ativar a ligação manualmente. Para tal:

  1. Basta ir à secção “Definições” do seu dispositivo e selecionar a opção “Ligações”.

configuração da internet giffgaff

2. Em “Conexões” terá de aceder à opção “Redes Móveis” e selecionar “Nomes de pontos de acesso”.

configuração de roaming de dados giffgaffgiffgaff nome do ponto de acesso

3. Clique em “Adicionar” e verá algumas caixas em branco que terá de preencher com as seguintes informações, tendo em conta que o resto dos campos do formulário deve ficar em branco.

    1. Nome: giffgaff
    2. APN: giffgaff
    3. Nome de utilizador: giffgaff
    4. MCC: 234
    5. MNC: 10

configuração do ponto de acesso giffgaff

4. Por fim, tem de escolher o NPA que acaba de criar premindo o ecrã por cima. Basta desligar a ligação WIFI para utilizar a rede de dados giffgaff

giffgaff internet e ligação de dados

Pode ver o processo simples de ativação da internet no seu telemóvel giffgaff explicado neste vídeo:

Correio de voz

Para configurar o correio de voz no seu novo telefone giffgaff basta ligar para o 443. Isto ativará automaticamente o correio de voz. Também pode desativar o seu serviço de correio de voz ligando para o 1616.

Perguntas frequentes

Quando o seu cartão SIM chegar, terá de o ativar para começar a usá-lo. Para isso, vá a giffgaff.com/activate e siga alguns passos simples.

Um Goodybag é um pacote de minutos, texto e dados para o Reino Unido e dura um mês. Também podem ser utilizados em todos os países da UE e destinos selecionados.

Pode verificar o seu saldo Goodybag e a data de validade na secção “My giffgaffdo site oficial ou na aplicação móvel giffgaff

Se ficar sem minutos, mensagens de texto ou dados antes do seu Goodybag expirar, pode sempre comprar outro Goodybag a qualquer momento. Caso não o faça, aplicar-se-ão as seguintes tarifas pré-pagas: 15p/minuto, 5p/sms e 5p/MB para roaming de dados.

Comprar um Goodybag é fácil, e você pode fazê-lo a partir do site giffgaff ou usando a aplicação móvel. Também pode comprar um Goodybag usando um voucher, ligando gratuitamente para o 43430 e seguindo as instruções.

Se definir o seu Goodybag para renovar automaticamente, será renovado todos os meses, poupando-lhe o trabalho de comprá-lo mensalmente. Além disso, pode modificar ou cancelar o seu Goodybag comprado a qualquer momento a partir das definições da sua conta.

Goodybags dão-lhe muitos dados, minutos e mensagens de texto gratuitas. Mas terá de aumentar o saldo do seu cartão giffgaff SIM para obter alguns detalhes extra que não estão incluídos:

  • Chamadas/mensagens de texto internacionais
  • Chamadas premium/mensagens de texto (números a partir de 084.087.090).
  • Chamadas, mensagens e dados de fora da UE
  • Envio de mensagens com imagem MMS.

Você também pode usar apenas o seu crédito em vez de comprar um Goodybag para usar giffgaff em uma base de “pay as you go”, onde você só tem que aumentar o seu crédito sem comprar um Goodybag. O saldo permanecerá na sua conta até que o tenha usado.

Fazer uma chamada internacional e enviar mensagens de texto para o estrangeiro do Reino Unido não está incluído no seu Goodybag Terá de adicionar crédito à sua conta. Todas as chamadas internacionais são cobradas e cobradas ao minuto, e cada país tem uma taxa diferente.

Goodybags podem ser usados na UE e destinos selecionados, tal como os utiliza no Reino Unido e sem custos adicionais.

Se optar por pagar à medida que for e utilizar o seu saldo em vez do Goodybagos seus dados, chamadas e mensagens de texto serão cobrados nas nossas taxas de pagamento no Reino Unido enquanto estiver na UE.

Se viajar para fora da UE e para destinos específicos, terá de adicionar crédito à sua conta para utilizar o seu telefone normalmente.

Antes de começar, deve certificar-se de que o seu dispositivo está desbloqueado. Comece por inserir o cartão SIM no seu dispositivo e se lhe for pedido um código PIN, introduza “5555”.

Se tiver um sinal, pode começar a usar o telemóvel. Se não tiver sinal, o seu telefone poderá ser bloqueado pelo seu fornecedor anterior.

Se os seus dados móveis não funcionarem, mas as chamadas e mensagens funcionam, pode haver um problema com a configuração da sua APN na Internet. Pode ter de ir às definições de dados móveis do seu dispositivo e introduzi-los manualmente:

  • APN: giffgaff
  • Nome de utilizador: giffgaff
  • Palavra-passe: (Deixe em branco)
  • Proxy: (Deixe em branco)
  • MCC: 234
  • MNC: 10

Certifique-se de que não confunde “proxy” e “proxy MMS”. O primeiro deve ser deixado em branco e na caixa proxy MMS 82.132.254.1

Basta ligar para o 443 do seu telefone. As chamadas para o correio de voz custam 1 minuto dos seus minutos Goodybag disponíveis ou o saldo do cartão SIM.

Isto funciona no Reino Unido e no estrangeiro. Por favor, note que as chamadas do estrangeiro podem incorrer em taxas de roaming de dados.

giffgaff informa-o sempre do seu saldo remanescente depois de ligar ou enviar sms. Mas também pode descobrir marcando *100# no seu telemóvel a qualquer momento.

Além disso, se usou um dos planos Goodybag pode verificar o seu saldo marcando *100*7#.

O cartão giffgaff SIM pode ser encimado em lojas autorizadas ou a partir do seu telemóvel. Estes estabelecimentos (quiosques, supermercados) devem ser pontos de venda giffgaff A outra opção é fazê-lo com cartão de crédito ou PayPal.